Pierwsze miejsce miasto zajęło w następujących kategoriach:
-współpraca z lokalnymi uniwersytetami
-współpraca z lokalną jednostką wsparcia inwestora
-dostępność talentów/wysoko wykwalifikowanych pracowników
Łódź w rankingu znalazła się wyżej od takich miast jak: Warszawa, Kraków, Wrocław oraz Trójmiasto .
Podstawowym założeniem raportu opracowanego przez ABSL „Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2019” jest dostarczenie kompleksowych informacji na temat działalności centrów outsourcingu procesów biznesowych (BPO), centrów usług wspólnych/globalnych centrów usług biznesowych (SSC/GBS), centrum IT i badawczo-rozwojowych (R&D). W raporcie zaprezentowane zostały także kierunków rozwoju sektora.
Podstawowym źródłem informacji na temat funkcjonowania tych podmiotów były wyniki ogólnopolskiego badania, które ABSL przeprowadził w I kw.2019 r. W tegorocznym badaniu wzięło udział200 firm zatrudniających w swoich centrach usług w Polsce łącznie 155 tys. osób, czyli 51% pracowników sektora.
Cały raport dostępny jest pod adresem: https://absl.pl/wp-content/uploads/2019/06/raport_absl_2019_PL_190602_epub.pdf
